Allmänna villkor (Terms & Conditions)

Välkommen till Mega Fortune. Denna sida innehåller de allmänna villkoren som gäller för din användning av vår webbplats och våra tjänster. Genom att registrera dig och använda Mega Fortune godkänner du dessa villkor. Vi rekommenderar att du läser igenom dem noggrant.

Godkännande av villkor

Genom att skapa ett konto och använda våra tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa allmänna villkor. Om du inte godkänner någon del av villkoren ska du inte använda våra tjänster.

Behörighet och åldersgräns

Du måste vara minst 18 år gammal för att registrera dig och spela på Mega Fortune. Vi förbehåller oss rätten att begära åldersverifiering när som helst. Om det upptäcks att en minderårig har registrerat sig kommer kontot omedelbart att stängas och eventuella vinster förverkas. Ansvarsfullt spelande är en central princip för oss, och vi uppmanar alla spelare att spela ansvarsfullt.

Kontoregistrering

För att använda våra tjänster måste du registrera ett konto. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för all aktivitet som sker på ditt konto. Endast ett konto per person, hushåll, IP-adress eller enhet är tillåtet. Vid registrering krävs BankID för verifiering. Ytterligare dokument kan begäras enligt svenska regler.

Insättningar och uttag

Mega Fortune erbjuder flera betalningsmetoder för insättningar och uttag. Insättningar görs via Trustly, Swish, PayPal, Paysafe Card, Visa, Mastercard, Maestro och Revolut. Uttag kan göras via Trustly, Swish, PayPal, Visa och Mastercard. Minsta insättning är 100 kr och minsta uttag är 200 kr. Insättningar med Trustly och Swish är omedelbara. Uttag med Trustly och Swish behandlas omedelbart (0-15 minuter), medan PayPal kan ta upp till 24 timmar och kortbetalningar 1-5 bankdagar. Det tillkommer inga transaktionsavgifter från vår sida.

Bonusvillkor

Bonusar som erbjuds på Mega Fortune är föremål för specifika villkor som anges nedan. Dessa villkor gäller som regler för bonusen och är inte en marknadsföringskampanj.

Välkomstbonus

Välkomstbonusen gäller endast för din första insättning och erbjuder 100% upp till 1 000 kr. Minsta insättning för att kvalificera sig är 100 kr. Bonusen släpps i 10%-portioner, där varje portion krediteras efter att omsättningskravet för föregående portion är uppfyllt. Omsättningskravet är 10x bonusbeloppet, och endast spel som inte är bordsspel eller live casino räknas mot omsättningen. Maximal insats per snurr eller spelomgång medan bonusen är aktiv är 20 kr. Bonusen måste omsättas inom 60 dagar från att den krediterats. Det finns ingen maxgräns för hur mycket du kan konvertera från bonusen till riktiga pengar.

FortuneBooster

FortuneBooster är en återkommande belöning där 0,5% av dina vinster från spelautomater, jackpottar och live casino ackumuleras i ett valv och betalas ut varje fredag. Inga ytterligare omsättningskrav tillämpas på dessa medel.

Mega Fortune Wheel

Genom att spela på kvalificerade spel kan du snurra på Mega Fortune Wheel för chans att vinna kontantpriser och jackpottar. Villkoren för hjulet framgår i spelets regler.

Allmänna bonusregler

Bonusar kan inte kombineras om inget annat anges.
Spel på bordsspel och live casino bidrar inte till omsättningskravet.
Vid missbruk av bonusvillkor förbehåller vi oss rätten att dra tillbaka bonusar och vinster.
Alla bonusar är avsedda för enbart en spelare per hushåll, IP-adress eller enhet.

Spelregler och RNG

Alla spel på Mega Fortune använder en certifierad slumpgenerator (RNG) för att säkerställa rättvisa och slumpmässiga utfall. Spelresultaten är oberoende av tidigare resultat. Vi publicerar utbetalningsprocent för våra spel för att öka transparensen. Spelare uppmanas att bekanta sig med reglerna för varje enskilt spel innan de spelar.

Ansvarsfullt spelande

Mega Fortune värnar om ansvarsfullt spelande. Vi erbjuder verktyg för att hjälpa dig att behålla kontrollen, såsom insättningsgränser, tidsgränser och möjlighet till självavstängning. Du kan när som helst kontakta vår kundsupport för hjälp med att ställa in dessa begränsningar. Spel är endast för personer som är 18 år eller äldre. Om du känner att ditt spelande håller på att bli ett problem, rekommenderar vi att du kontaktar organisationer som GambleAware eller Gamblers Anonymous för stöd.

Förbjudna aktiviteter

Följande aktiviteter är strängt förbjudna på Mega Fortune:

Att använda flera konton i syfte att kringgå bonusvillkor eller andra regler.
Att använda automatiserade system eller programvara för att spela eller manipulera spel.
Att utnyttja tekniska fel eller buggar för egen vinning.
Att delta i penningtvätt eller annan olaglig verksamhet.
Att använda stötande eller olämpligt språk i kommunikation med kundsupport eller andra spelare.

Vid misstanke om förbjuden aktivitet förbehåller vi oss rätten att stänga av ditt konto och förverka eventuella saldon.

Begränsade regioner

Mega Fortune accepterar spelare från Sverige och andra jurisdiktioner där våra tjänster är tillgängliga. Det är ditt ansvar att kontrollera att spel är lagligt i din jurisdiktion innan du registrerar dig. Vi förbehåller oss rätten att neka eller begränsa tillgång till våra tjänster från vissa länder eller regioner utan föregående meddelande.

Integritet och data

Vi samlar in och behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Informationen används för att tillhandahålla våra tjänster, förbättra användarupplevelsen och uppfylla lagkrav. Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter.

Avstängning av konto

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ditt konto om du bryter mot dessa villkor, deltar i olaglig verksamhet eller om vi av annan anledning bedömer det nödvändigt. Vid avstängning kommer eventuellt saldo att hanteras i enlighet med gällande regler.

Begränsning av ansvar

Mega Fortune ansvarar inte för förluster som uppstår till följd av tekniska fel, force majeure eller omständigheter utanför vår kontroll. Vårt ansvar är begränsat till det belopp som du har satt in på ditt konto under de senaste 12 månaderna, om inte annat följer av tvingande lag.

Klagomål och tvistlösning

Om du har ett klagomål ber vi dig kontakta vår kundsupport via livechatt eller telefon. Vi strävar efter att lösa alla ärenden så snabbt som möjligt. Om du inte är nöjd med vår hantering kan du hänskjuta ärendet till Malta Gaming Authority (MGA) som är vår licensmyndighet.

Tillämplig lag

Dessa allmänna villkor regleras av maltesisk rätt. Tvister som inte kan lösas i godo ska avgöras av domstol i Malta.